◎  课程背景
       根据权威机构统计项目缺陷的５６％来源于需求定义错误，８０％的缺陷修复成本用于修复需求导致的错误，需求的正确与否直接影响产品开发周期、产品开发成本，甚至直接决定产品最终的市场成败。
      通过与众多国内科技企业接触，发现这些企业中普遍存在：
      研发从早忙到晚，产品开发的不少，但市场成功的产品屈指可数，开发的越多，死得越快
      产品开发闭门造车，关注技术，不关注客户；产品开发出来才找客户、找卖点
      了解市场的不懂技术，懂技术的不了解市场，不知道需求应该谁负责
      需求准确把握决定产品成败，但没有人关注需求，即使有时想关注也不知道如何关注
      需求的表达不够结构化，充斥着“故事会”格式的需求，直接影响了不同团队对需求理解的一致性
      缺少完备的需求收集、汇总、分析机制，“公司神经末梢与大脑失去联系”
      不能从自身能力提升来引导客户需求，反而天天在抱怨客户需求经常变动
      针对需求大家“吵成一锅粥”：公司与客户吵，市场与开发吵，开发与测试吵，……
      “不编码就等于没有干活”的思想作怪，产品开发过程需求工作持续时间短，需求分析不充分
      需求没有有效地分层分级，对不同阶段需求应该详细到什么程度没有明确的定义
      不清楚业界众多需求分析工具如何在不同需求分析阶段进行恰当运用……
      课程贯穿案例分享，详细讲解客户要求à客户需求à产品包需求à设计需求à设计方案的过程，详细讲解每个阶段的工作内容、操作技巧、阶段交付的内容和评价标准；同时详细介绍每个阶段重点使用的方法和工具（KJ、AHP、$APPEALS、BSA、HOQ、FFBD、RAS等），实现产品需求管理的理念、方法、工具三位一体，从而使学员在实战演练与方法讲解中      深刻领悟需求工程的工作流程与方法，切实应用到公司实际项目开发中，提高产品的需求准确性、稳定性，提升产品的竞争力，确保市场成功。
◎  培训收益
      了解研发需求工程过程与其他研发流程体系的接口关系；
      掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法，筛选高质量的客户需求；
      掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法，提高各个角色对需求理解的一致性，最终形成产品包需求，明确产品的竞争优势与卖点；
      掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制，从而降低产品的端到端生命周期成本；
      掌握对产品包需求进行分解和分配，确保需求与设计协同一致，减少模块间耦合的方法；
      掌握对客户需求、产品包需求、设计需求进行持续验证和跟踪的机制和方法；
      掌握构建需求收集长效机制，提升公司整体需求管理能力的机制和方法；
      掌握支撑研发需求工程各个阶段工作运作的工具和操作方法
◎  课程特色      
      内容实战性强―――课程基于国际先进的平台化开发模式和方法，结合中国优秀研发企业的最佳实践，总结提炼出适合中国本土企业的平台化研发管理的模式、工具与方法。
      互动、演练授课――通过大量的演练、案例研讨和模板讲解，加深学员对所学内容的理解、培养实际应用能力。
      实战派讲师――讲师具有十四年的产品开发及研发管理实战经验，有过中外知名企业（NEC、Alcatel、华为等）的工作经历；参与或主导过多个“研发管理体系建设/优化”管理咨询项目，对研发管理有着切身实践体会。
◎  参加对象
      企业总工、技术总监、系统架构师、研发经理、测试经理、质量/品质经理、研发测试骨干，以及研发测试技术人员。
◎  推荐服务方式
      推荐以企业内训的方式，使得咨询师（讲师）能够更能切合企业实际提供服务。